Вопросы и ответы

Мы готовы принять вашу заявку любым удобным способом:

• Оформите заказ на сайте — для этого добавьте товар в корзину и укажите контактные данные,
• Напишите в онлайн-чат на сайте,
• Позвоните на 8-800-222-75-57,
• или пришлите свой запрос на mail@kmp-trade.ru.

Если вы направляете свой запрос на почту, желательно сразу приложить реквизиты, так мы быстрее его обработаем и сразу выставим счет.

Обычно менеджеры перезванивают в течении 10 минут. Если этого не произошло - не переживайте, вероятней всего сотрудник предварительно разбирается с запросом (подтверждает наличие на складе, узнает стоимость доставки), чтобы при звонке предоставить максимально конкретную информацию. Если с вами не связались в течении пары часов, пожалуйста, позвоните по номеру 8-800-222-75-57 — мы следим за скоростью и качеством ответов, поэтому разберемся в причинах задержки и поможем ответственным сотрудникам предоставить содержательный ответ.

Мы бесплатно доставим заказ на склад удобной вам транспортной компании или курьерской службы в Москве и Санкт-Петербурге независимо от суммы заказа. Дата доставки согласовывается с клиентом.

Скорость доставки в конкретный регион зависит от службы и выбранного тарифа. Узнать эту информацию можно воспользовавшись онлайн-калькулятором на сайте выбранной компании.

Оплата услуг ТК осуществляется клиентом.

Доставка в страны Таможенного Союза и СНГ осуществляется по согласованию с клиентом.

Доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД осуществляется собственным транспортом бесплатно при заказе от 10.000 руб. Стоимость доставки за пределы КАД, в том числе в отдаленные районы Ленинградской области - обсуждается индивидуально.

Дата доставки согласовывается с клиентом. Если оплата поступила до 15:00, заказ возможно доставить уже на следующий день.

Самостоятельно забрать заказ можно по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Домостроительная 1Б, склад 20/21 (метро Парнас).

Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется бесплатно при заказе от 30.000 руб. Стоимость доставки за пределы МКАД, в том числе в район "Новая Москва" - бесплатно от 50.000 руб. Доставка в районы Московской области - обсуждается индивидуально.

Дата доставки согласовывается с клиентом. Если оплата поступила до 15:00, заказ возможно доставить уже на следующий день.

Самостоятельно забрать заказ можно по адресу: г. Москва, ул. Новохохловская, д. 14, стр. 1.

Выставленный менеджером счет можно оплатить с помощью платежного поручения в отделении банка, или через систему клиент-банк. Перед проведением оплаты убедитесь, что в платежном поручении вы верно указали все необходимые реквизиты и номер выставленного счета.

Сведения об оплате проверяются только в будние дни. Как правило, зачисление средств происходит в день проведения платежа банком или на следующий рабочий день.

Реквизиты компании:

• Наименование предприятия: Общество с ограниченной ответственностью «КМП-Трейд»
• ОГРН: 1167847118548
• ИНН: 7801302542
• КПП: 781401001
• Обособленное подразделение: КПП 772245001
• Юридический адрес: 197342, г.Санкт-Петербург, ул. Торжковская,д.1, корп.2, лит.А, пом.9Н, ком.103

Банковские реквизиты

• р/сч: 40702810197000002439
• В Ф. ОПЕРУ БАНКА ВТБ (ПАО) В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
• к/сч: 30101810200000000704
• БИК: 044030704
• Ф.И.О. Генерального директора: Попов Сергей Валерьянович
• Ф.И.О. Главного бухгалтера: Космачева Татьяна Викторовна

Физические лица могут оплатить заказ в отделение банка или через онлайн-банк. Всю необходимую информацию вам предоставит менеджер.

В городе Санкт-Петербург возможно произвести оплату наличными при получении заказа.

У нас много преимуществ: мы сами производим и импортируем крепежную продукцию, участвуем в разработке государственных стандартов, проводим качественное обучение клиентов (более подробно смотрите в разделе для бизнеса), но главное — коллектив молодых профессионалов с многолетним опытом в различных областях. Это позволяет говорить с клиентами на их языке, быть гибкими, удобными, своевременными. Мы не предложим плохой товар или то, что вам не нужно.

Среди наших клиентов есть как небольшие региональные магазины, так и федеральный DIY-ритейл.

Начать взаимовыгодные отношения с КМП-Трейд можно позвонив или отправив свой запрос на почту.

1. Мы сами производим ряд продукции. Это удобно нам и выгодно клиенту.

2. Мы дружим со многими производителями крепежа из различных стран.

У нас есть свое производство строп, стяжных ремней, крепежных цепей.

Анкеры, дюбели, а так же ряд другой продукции, на которой можно встретить маркировку КМП, производится на заводах Дании, Англии, Китая, России под нашим контролем.